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EOL Newsletter n° 18
Edito
Nous sommes heureux de vous retrouver après notre pause estivale.
Nous allons reprendre le chemin de nos rencontres mensuelles, riches en information et en évènements.
Bonne rentrée 2009 et bonne lecture ! Quoi de neuf à l’EOL ?
SCORE BTS OL Session 2009 :
Réussite EOL : 95,41 % pour une moyenne nationale de 60,10 % Conférence
Une conférence, destinée à nos étudiants de dernière année, sur les opportunités d’emploi au CANADA aura lieu le mardi 13 Octobre 2009 à 14h00.
Deux représentants de l’Ordre des Opticiens : Madame SAMSON, Monsieur NOLLET ainsi qu’un représentant du consultat canadien animeront cette manifestation. Zoom sur le métier de... La lunetterie de luxe
Quand la tradition devient contemporaine (Chapitre III et fin) La joaillerie en lunetterie
Quelques marques sont naturellement légitimes dans la lunetterie de luxe : ce sont les joailliers. Cartier en est le principal représentant avec une vitrine et quelques montures présentes dans des points de vente choisis selon la zone de chalandise. En plus de proposer des lunettes en or, souvent agrémentées de pierres précieuses, la griffe réalise des « commandes spéciales ». Attention cependant ! la plupart des joailliers signent un accord de licence avec un grand fabricant. Ces licences éditent quelques modèles luxueux mais se contentent très souvent d’exploiter le nom pour attirer une clientèle friande d’objets dits de luxe, essentiellement des lunettes de soleil, sur lesquelles le logo est omni présent, mais à un prix accessible. Ne mettons toutefois pas tout le monde dans le même panier ! Des partenariats sont efficaces, sans doute parce que le groupe s’occupe de plusieurs marques techniquement pointues. Les gardiens de la tradition
D’autres entreprises se sont spécialisées dans le luxe et le travail de ces matériaux rares. Certains fabricants se sont illustrés dans les montures en bois, d’autres dans une production de qualité après quelques années difficiles entre les fondateurs de la marque et les repreneurs. Certains présentent des lunettes comportant des cristaux et non de véritables pierres précieuses. En France, l’or se travaille encore dans le Jura et certains fabricants ont opté pour le doublé or et d’autres pour le plaqué or. Partenariats et évènements
Certaines marques, essentiellement des créateurs, produisent des lignes de luxe régulièrement. Il s’agit souvent de partenariats ponctuels pour créer des éditions limitées. D’autres collaborations peuvent devenir pérennes si la clientèle répond présente. Il faut aussi considérer les marques qui, exceptionnellement, pour un évènement particulier ou non, décident de fabriquer UNE monture d’exception, pour créer le modèle PHARE de leur collection. Ces lunettes sont généralement disponibles, mais sur commande spéciale. La lunetterie de luxe, une niche ?
Les lunettes de luxe constituent évidemment une niche commerciale. Cependant, de nombreux magasins disposent de quelques marques luxueuses dans leurs tiroirs. En l’occurrence, parce qu’il y a une clientèle, faible mais constante qui crée la demande. Les opticiens présents dans les zones de chalandise, à la fréquentation internationale, bénéficient ainsi de clients occidentaux mais aussi orientaux. Toutefois, contrairement à ce que l’on serait tenté de penser, le client pour une lunette de luxe n’a pas toujours un style ostentatoire. Preuve en est les modèles plutôt classiques qui se vendent particulièrement bien et partout en France. Ces porteurs sont des personnes sensibles à la forme, à la qualité de facture et, à l’exclusivité du luxe. Ce sont des personnes qui veulent affirmer leur personnalité ou se faire plaisir en toute discrétion, dans la confidence des connaisseurs. Quels bénéfices pour l’opticien ?
L’offre luxe dans un magasin est donc réduite mais généralement constante. Outre la demande, qu’est-ce qui pousse les opticiens à développer ce segment ? D’une part le prestige apporté par ces montures. L’image de marque du point de vente et de l’opticien est renforcée. La présence de lunettes de luxe fait penser que cet opticien est une personne de confiance, « des gens prêts à mettre beaucoup d’argent dans une paire de lunettes lui font confiance », et assure ses qualités de technicien. D’autre part, ne négligeons pas le chiffre d’affaires généré par la lunetterie de luxe. Si les chiffres officiels ne sont pas communiqués, il est certain qu’une monture de luxe est une belle vente, le porteur optant aussi pour des verres à forte valeur ajoutée. Sans parler d’un S.A.V régulier pour certains matériaux comme la corne et le bois qui ont besoin d’être re-traités régulièrement. Dossier du mois
Le consommateur privilégie les marques et se rassure auprès du vendeur Les dernières enquêtes d’opinion mettent en évidence une recherche d’informations de plus en plus active sur les marques. Le consommateur croise ses informations et conforte son choix auprès du vendeur. Alors que le pouvoir d’achat est devenu la préoccupation numéro 1 des consommateurs, ces derniers adaptent leur stratégie aux contraintes qui en découlent :
- 84 % d’entre eux comparent davantage les produits avant d’acheter
- 74 % des consommateurs estiment que choisir une marque, c’est avoir la garantie d’une information fiable sur les produits et les services.
- 73 % déclarent chercher des informations avant d’acheter Le consommateur va croiser ces différentes sources d’informations : le relationnel (amis ou proches), le papier (presse, catalogues, brochures techniques, publicités) et les sources internet. Une fois l’information acquise, le vendeur constitue une source de réassurance, avec lequel on peut dialoguer, échanger sur les informations collectées ailleurs et conforter ses choix.
Mais attention, trop d’informations peut amener à la confusion. Pour 41 % des consommateurs, détenir beaucoup d’informations rend leur choix plus difficile. A vos agendas !
SILMO : du 17 au 20 septembre 2009 Merci pour cette lecture, et à bientôt pour une prochaine Newsletter. Ecole d’Optique de Lille
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